Interrupção do serviço devido a problema na central externa em 28 de novembro de 2025.
NOTIFICAÇÕES
Estamos escrevendo para informá-lo(a) de que estamos enfrentando interrupções em alguns instrumentos devido a um problema com uma bolsa externa. Ressaltamos que este é um incidente que afeta todo o setor, originado por um provedor externo e não relacionado à nossa plataforma.
Durante este período, você poderá encontrar interrupções temporárias nos feeds de preços ou dificuldades no processamento de pedidos. Fique tranquilo, nossa equipe está monitorando de perto a situação junto aos provedores relevantes e restabelecerá os serviços completos imediatamente após a recuperação.
Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e agradecemos profundamente a sua paciência.
Caso tenha alguma dúvida sobre essas alterações ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com [email protected] .